Reparation

Återställning och felsökning av skadade produkter

Skador eller slitage är oundvikligt i tunga miljöer

Vi vet att produkter som dagligen utsätts för smuts, stötar, vibrationer och extrema temperaturer förr eller senare tar skada. Frågan är bara hur snabbt de kan vara åter i funktion igen. Vi har naturligtvis en serviceorganisation som metodiskt arbetar för att både förebygga och minimera eventuella driftstopp eller minskad produktion.

Problem? Lugn, vi hjälper dig

Till en start har vi som målsättning att utbilda våra kunder i grundläggande felsökning, service och reservdelsbyten. Det första du gör om en produkt som inte fungerar som den ska, är att kontakta vår support för att försöka lösa problemet på distans. Detta löser i de flesta fall problemet och våra tekniker kan utföra många åtgärder genom fjärrstyrning. Är något trasigt och behöver bytas kan du räkna med rekordsnabb leverans av din komponent och vi lagerför det mesta våra kunder behöver.

Lämna in din produkt till vår serviceverkstad

Är skadan eller problemet av sådan karaktär att det inte kan lösas på plats, kan du alltid skicka in den till vår serviceverkstad för en grundläggande genomgång. Vi tvättar, testar, byter eventuella reservdelar och skickar produkten åter till dig – fungerande som ny igen redo för att göra sitt jobb.